Move to Austria

    Uslovi korištenja

    1. Informacije o pružatelju

    Move to Austria – Consulting
    Azra Mehanic
    Gablenzgasse 112-118/8/6
    office@movetoaustria.at

    (Pune pravne informacije dostupne su u Impresumu.)

    2. Opseg usluga

    Move to Austria – Consulting pruža nezavisne konsultantske usluge za međunarodne stručnjake koji planiraju živjeti i raditi u Austriji. Usluge uključuju strukturirano, na iskustvu zasnovano savjetovanje, posebno u vezi s:

    • priznavanje stranih kvalifikacija
    • orijentacija na tržištu rada
    • opće informacije o postupcima boravka
    • praktični aspekti života i rada u Austriji

    Sve usluge su savjetodavne prirode. One ne uključuju:

    • pravno zastupanje
    • pravno obvezujući pravni savjet u smislu austrijskog prava
    • posredovanje u zapošljavanju ili garancije zaposlenja

    3. Priroda usluge

    Konsultacije su prilagođene individualnoj situaciji klijenta i zasnovane na profesionalnom iskustvu i aktuelnim informacijama. Ne daje se garancija za konkretne ishode, uključujući ali ne ograničavajući se na:

    • odluke o priznavanju
    • dozvole boravka
    • zaposlenje

    Sve odluke donose nadležna tijela ili treće strane i izvan su kontrole Move to Austria – Consulting.

    4. Rezervacija i plaćanje

    Rezervacije se vrše online i postaju obvezujuće nakon potvrde i primitka pune uplate. Plaćanja se obrađuju putem Stripe-a. Cijene su prikazane prije rezervacije i uključuju primjenjive poreze osim ako nije drugačije navedeno.

    Naknade plaćene za Početnu procjenu mogu se uračunati u paket usluga višeg ranga, pod uvjetom da:

    • se nadogradnja zatraži u razumnom roku nakon početne konsultacije
    • usluge već nisu u potpunosti pružene kao dio paketa

    Primjena takvog kredita ovisi o dostupnosti i mora se dogovoriti u trenutku rezervacije nadograđene usluge.

    5. Pravo na odustajanje (potrošači u EU)

    Potrošači imaju pravo odustati od ovog ugovora u roku od 14 dana bez navođenja razloga. Za ostvarivanje prava na odustajanje potrebna je jasna izjava (npr. e-mail).

    Rana izvedba i odricanje od prava na odustajanje

    Ako klijent rezervira konsultaciju s zakazanim datumom unutar 14-dnevnog roka za odustajanje, klijent izričito traži da usluga započne prije isteka roka za odustajanje. Klijent priznaje da:

    • usluga može biti u potpunosti pružena prije isteka roka za odustajanje
    • u tom slučaju pravo na odustajanje prestaje s potpunim izvršenjem usluge

    Ako je usluga u vrijeme odustajanja samo djelomično izvršena, može se naplatiti proporcionalan iznos.

    6. Otkazivanje i preraspoređivanje

    Termini se mogu besplatno preraspodjeliti do 24 sata prije zakazanog vremena.

    Politika otkazivanja:

    • Više od 24 sata prije termina → puni povrat novca ili preraspoređivanje
    • Manje od 24 sata prije termina → bez povrata, jer je termin ekskluzivno rezerviran

    Ovo ne utječe na zakonska prava na odustajanje prema odjeljku 5.

    7. Politika povrata

    Nakon što je konsultacija u potpunosti pružena, povrat sredstava se ne duguje. Ako usluga još nije pružena, zahtjevi za povrat mogu se razmatrati pojedinačno. Obvezna prava potrošača ostaju nepromijenjena.

    8. Odgovornosti klijenta

    Klijenti su odgovorni za:

    • pružanje potpunih i točnih informacija
    • dostavljanje točne dokumentacije gdje je to relevantno

    Kvaliteta i korisnost konsultacije ovise o točnosti pruženih informacija.

    9. Ograničenje odgovornosti

    Move to Austria – Consulting odgovara za štetu samo u slučajevima:

    • namjere (Vorsatz)
    • grube nepažnje (grobe Fahrlässigkeit)

    Odgovornost za laku nepažnju je isključena, osim za:

    • štete koje proizlaze iz povrede života, tijela ili zdravlja
    • potraživanja prema obveznim zakonskim odredbama

    Ne preuzima se odgovornost za odluke koje donose tijela vlasti, poslodavci ili druge treće strane.

    10. Povjerljivost i zaštita podataka

    Sve informacije o klijentima tretiraju se kao povjerljive. Osobni podaci obrađuju se u skladu s važećim zakonima o zaštiti podataka. Dodatne pojedinosti navedene su u Politici privatnosti.

    11. Mjerodavno pravo

    Ovi uvjeti uređeni su austrijskim pravom, isključujući pravila o sukobu zakona.

    12. Nadležnost

    Za potrošače vrijedi zakonsko mjesto nadležnosti. Za poslovne klijente nadležan je nadležni sud u Beču, Austrija.